Unser Unternehmen
Die Stadt Wilhelmshaven ist gemäß Kreislaufwirtschaftsgesetz in Verbindung mit dem Niedersächsischen Abfallgesetz öffentlich-rechtlicher Entsorgungsträger für ihr Hoheitsgebiet. Durch das Niedersächsische Wassergesetz ist sie zur Beseitigung des anfallenden Abwassers in ihrem Hoheitsgebiet verpflichtet. Das Niedersächsische Straßengesetz verpflichtet die Stadt zur Organisation der Straßenreinigung einschließlich des Winterdienstes sowie zusätzlich nach Maßgabe der Straßenverkehrsordnung der Straßen- und Brückenunterhaltung und ihres Neubaus sowie der Verkehrslenkung. Die Stadt ist nach dem Niedersächsischen Bestattungsgesetz Träger der Friedhöfe.
Diese Aufgaben sowie zusätzliche Aufgaben der öffentlichen Daseinsvorsorge wie die Anlage und Pflege der Spielplätze und der Grünanlagen hat die Stadt Wilhelmshaven per Satzung an ihren Eigenbetrieb „Technische Betriebe Wilhelmshaven“ (TBW) übertragen, der diese Aufgaben entsprechend geltenden Rechts durchführt.
TBW ist in allen Handlungen und Entscheidungen gegenüber dem Rat der Stadt verantwortlich.
Unternehmenspolitik von TBW
Qualität, Umwelt und Verantwortung
TBW steht für zuverlässige Dienstleistungen, verantwortungsvolles Handeln und einen aktiven Beitrag zum Schutz von Umwelt und Gesellschaft. Unser integriertes Managementsystem (IMS) vereint die Anforderungen der DIN EN ISO 9001 (Qualitätsmanagement) und DIN EN ISO 14001 (Umweltmanagement) und wird jährlich durch ein akkreditiertes Unternehmen zertifiziert.
Unser Anspruch
Wir gehen bewusst über gesetzliche Vorgaben hinaus und verpflichten uns zu einer kontinuierlichen Verbesserung unserer Qualität, Umweltleistung, Sicherheit und der Einhaltung von bindenden Verpflichtungen. Unser Ziel ist es, die Erwartungen unserer Kunden, Partner und der Öffentlichkeit zuverlässig zu erfüllen – heute und in Zukunft.
Qualität und Kundenzufriedenheit
Unsere Kunden – Bürgerinnen und Bürger, Gewerbebetriebe und öffentliche Einrichtungen – erhalten kompetente Beratung und praxisnahe Unterstützung durch qualifizierte Mitarbeitende. Wir arbeiten täglich daran, unsere Dienstleistungen effizient, zuverlässig und transparent zu gestalten.
Umweltbewusstsein und Nachhaltigkeit
TBW trägt durch seine Tätigkeiten aktiv zur Entlastung der Umwelt bei. Wir setzen auf:
• nachhaltigen und vorsorgenden Umweltschutz
• verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen
• kontinuierliche Verbesserung unserer Umweltleistung
• die Einhaltung aller gesetzlichen und behördlichen Vorgaben
Unser Handeln ist darauf ausgerichtet, Risiken für Mensch und Umwelt zu minimieren und Umweltbelastungen zu vermeiden.
Sicherheit und Gesundheit
Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz haben bei uns einen hohen Stellenwert. Wir schaffen sichere Arbeitsbedingungen, erkennen Gefährdungen frühzeitig und setzen auf Prävention in Engagement aller Mitarbeitenden
Qualität, Umwelt und Sicherheit sind Teamarbeit. Alle Mitarbeitenden sind aufgefordert, aktiv mitzuwirken, Risiken zu melden und Verbesserungspotenziale einzubringen. Durch regelmäßige Schulungen fördern wir ein verantwortungsbewusstes und nachhaltiges Handeln.
Transparenz und Dialog
Wir informieren die Öffentlichkeit offen über unsere Maßnahmen in den Bereichen Qualität, Umwelt und Sicherheit.
